E tu che ne pensi del software open source? I risultati...

Dopo aver partecipato all'evento “Open Source – Open Business” a Milano, in cui abbiamo identificato 5 elementi per valutare una soluzione open source di tipo applicativo, abbiamo deciso di chiedere la vostra opinione.

Abbiamo quindi redatto un breve sondaggio atto a comprendere il valore percepito e le modalità di utilizzo del software applicativo OSS composto da 5 domande:

1. Open Source. Il primo aggettivo che ti viene in mente è...

2. Secondo te una soluzione open source, rispetto a una soluzione proprietaria è...

3. Scegli una soluzione open source quando...

4. Le soluzioni open source di tipo applicativo presenti nella tua azienda sono...

5. Pensi che la prossima soluzione open source di livello applicativo che adotterai sarà...

Analizziamo, quindi, il risultato delle risposte ottenute.

1) Open Source. Il primo aggettivo che ti viene in mente è...

Dalle risposte alla prima domanda si evince che il valore percepito delle soluzioni Open Source è piuttosto positivo.

Gli aggettivi con denotazione negativa che sono stati proposti - Instabile/poco funzionale e Poco curato nell'aspetto, infatti non hanno ottenuto alcun voto, mentre hanno ottenuto la più alta percentuale dei voti le caratteristiche legate all'accessibilità e alla duttilità.

Dalle risposte ottenute, inoltre, si può notare che sta crollando anche lo stereotipo “Open Source = Gratuito”

2) Secondo te una soluzione open source, rispetto a una soluzione proprietaria è...

La seconda domanda mette in relazione il valore percepito dalle soluzioni OSS rispetto a quelle proprietarie.

Nessuna delle persone che ha partecipato al sondaggio ha definito le soluzioni open source peggiori rispetto a quelle proprietarie e la maggior parte dei voti indica che le due tipologie di situazioni sono equiparabili (dello stesso livello). Ma c'è comunque un'alta percentuale di risposte che indica il software open source come migliore rispetto a quello proprietario.

3) Scegli una soluzione open source quando...

La terza domanda mira a comprendere quali sono i criteri che si analizzano quando si decide di adottare una soluzione open source.

Anche in questa domanda si conferma che i software open source si scelgono principalmente per la loro caratteristiche di estensione e versatilità. Le prime due opzioni votate indicano, infatti, che si preferiscono le applicazioni che offrono numerosi addon permettendo, così, un alto livello di customizzazione. E' comunque da sottolineare che si cercano, inoltre, soluzioni che abbiano alla base un progetto concreto che ne garantisca la persistenza nel tempo (una roadmap chiara, lunga e ben definita).

4) Le soluzioni open source di tipo applicativo presenti nella tua azienda sono... 5) Pensi che la prossima soluzione open source di livello applicativo che adotterai sarà...

Le ultime due domande mirano a comprendere le modalità di utilizzo delle applicazioni open source, per questo vi abbiamo chiesto quali sono le soluzioni open source presenti nella vostra azienda e quali quelle di futuro inserimento.

La soluzione Open Source più adottata è il sistema di posta elettronica, a seguire troviamo il VoIP e il Sistema di gestione documentale. Mentre tra le soluzioni prossime all'inserimento spiccano sulle altre il CRM e il sistema di gestione documentale.

Qualche considerazione
Il sondaggio che stiamo analizzando è stato sottoposto a un target che ha già una certa dimestichezza con le soluzioni di tipo open source. Molti dei nostri destinatari, infatti, sono entrati in contatto con noi per avere informazioni su Zimbra, la suite di posta e collaborazione Open Source che infatti è già stata scelta dal oltre il 30% dei rispondenti.

Date queste premesse il sondaggio mostra alcuni elementi importanti da sottolineare:

Open Source non è GRATIS
Il concetto di “open source = gratis” è stato finalmente superato: le soluzioni open source si scelgono, infatti, per la loro capacità di crescere attraverso i contributi della community e per la facilità di accesso, piuttosto che per l'assenza di costi di licenza.

Siamo pronti all'open source... si ma in che ambito?
Esistono numerose soluzioni open source a livello applicativo, anche critiche, che ormai hanno preso il posto delle loro omologhe proprietarie e NESSUNO dei nostri utenti pensa che le soluzioni proprietarie siano migliori di quelle Open Source.

Ci sono, però, alcuni ambiti in cui sembra più semplice scegliere l'open source (posta, CRM e sistema documentale), mentre alcuni soluzioni rimangono in coda come numero di utilizzo e previsioni di inserimento.

Anche il software applicativo adesso è Open Source
I risultati del sondaggio mostrano anche un altro dato molto significativo: anche il software applicativo può essere open source.

Tutte le domande poste, infatti, si riferivano esplicitamente a software di tipo applicativo: a quelle soluzioni che essendo direttamente a contatto con gli utenti finali (esperti e meno esperti) devono soddisfare le esigenze di tutte le tipologie di utenti.

Mentre il software infrastrutturale (scritto dagli utilizzatori e destinato agli utilizzatori) si è dimostrato immediatamente competitivo (e spesso migliore) rispetto alle soluzioni proprietarie, il cammino del software applicativo è stato decisamente più faticoso.

I risultati del sondaggio, mostrano, invece, come anche il software applicativo OSS ad oggi sia frequentemente utilizzato e apprezzato.